Informativa sul trattamento dei dati personali
Resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Gianluca Cipolla — Pronto Cipolla, con sede in Via Monte Grappa 13, 10080 Baldissero Canavese (TO), partita IVA 12368420019, contattabile all'indirizzo info@prontocipolla.it.
2. Dati trattati
Tramite il modulo di richiesta preventivo vengono raccolti:
- dati identificativi e di contatto: nome dell'attività, nome del referente, numero di telefono, indirizzo email;
- dati relativi al luogo dell'intervento: indirizzo, comune, CAP, tipo di attività;
- contenuti descrittivi liberamente inseriti dall'interessato;
- fotografie dell'immobile o dei locali oggetto dell'intervento;
- dati tecnici di connessione (indirizzo IP e data dell'invio), raccolti esclusivamente per prevenire invii automatizzati e abusi del modulo.
Le fotografie devono ritrarre esclusivamente immobili e spazi. Si invita a non includere persone riconoscibili, targhe di veicoli o documenti. Eventuali immagini di questo tipo verranno cancellate.
Quando gli allestimenti disponibili sono esauriti, il modulo è sostituito da una lista d'attesa, che raccoglie i soli nome, numero di telefono, comune ed eventuale nota, al fine di ricontattare l'interessato (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR). Questi dati sono conservati per 12 mesi e non sono utilizzati per altre comunicazioni.
3. Finalità e base giuridica
- Elaborazione del preventivo e contatto — esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e consenso per le fotografie (art. 6.1.a GDPR).
- Esecuzione del lavoro, in caso di accettazione del preventivo — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempimenti fiscali, contabili e di legge — obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
- Sicurezza del modulo — legittimo interesse del titolare a prevenire invii abusivi (art. 6.1.f GDPR).
Il conferimento dei dati di contatto e del luogo dell'intervento è necessario per elaborare il preventivo: in mancanza non è possibile dare seguito alla richiesta. Il conferimento delle fotografie e del budget indicativo è facoltativo.
4. Periodo di conservazione
- Richieste non seguite da incarico: 24 mesi dall'invio.
- Richieste seguite da incarico: 10 anni dalla conclusione del rapporto, per obblighi fiscali e di garanzia.
- Fotografie: cancellate insieme alla richiesta cui si riferiscono.
- Moduli iniziati e mai inviati: cancellati automaticamente entro 24 ore.
- Dati tecnici anti-abuso: massimo 30 giorni.
5. Destinatari e responsabili
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Sono trattati da fornitori di servizi tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Supabase — database e archiviazione delle fotografie, server nell'Unione Europea (Francoforte);
- Netlify — erogazione del sito web;
- Resend — invio delle notifiche via email;
- Aruba S.p.A. — servizio di posta elettronica.
Alcuni di questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti. Gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o di altra garanzia adeguata prevista dal Capo V del GDPR.
6. Misure di sicurezza
Le fotografie sono conservate in un archivio privato, non indicizzabile dai motori di ricerca e non raggiungibile tramite indirizzi pubblici. Sono visibili unicamente al titolare, previa autenticazione, tramite collegamenti temporanei a scadenza. L'accesso all'area di gestione è protetto da autenticazione individuale.
7. Diritti dell'interessato
L'interessato può in qualunque momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a info@prontocipolla.it e ricevono riscontro entro 30 giorni.
È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Processi decisionali automatizzati
Non viene effettuata alcuna profilazione né alcun processo decisionale automatizzato. Ogni preventivo è valutato e redatto personalmente dal titolare.
9. Cookie
Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di tracciamento di terze parti. Vengono impiegati esclusivamente strumenti tecnici necessari al funzionamento: la memoria locale del browser conserva temporaneamente il modulo compilato, così da poterlo riprendere in caso di interruzione, e i cookie di sessione consentono l'autenticazione nell'area riservata al titolare. Per questi strumenti non è richiesto il consenso.